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原文來源:AI黑馬
圖片來源:由無界 AI生成
近日,360集團創始人周鴻禕發的一條微博(如圖),引發了業界的廣泛爭論。
周鴻禕在微博中提到, 這次在硅谷見了一些投資人,震撼非常大,他們對於沒有AI概念、AI功能、AI成分的公司已經不會考慮了。他還見了一些創業者,幾乎所有創業都在以AI為核心推進。“可能會有一些人看不懂AI,但是所有人都不敢看不起。可以說,美國在賭人工智能這件事,整個投資體系、創業體系、大公司體系、傳統公司體系都在全面擁抱AI。”
恰逢OpenAI發布ChatGPT一周年之際,在黑馬直播間里,創業黑馬執行總裁羅浛予與360集團創始人周鴻禕,一起聊到了周總此次硅谷之行的見聞和最新洞察,也聊到了中國AI創業者的機會在哪裡、中國的創新靠什麼,以及360在大模型安全方向做的三件事。
發的那篇微博,是因為近期去美國硅谷見了一些創業公司和VC(風險投資)投資人。很多VC告訴我,他們現在只投AI相關的項目。而創業者無論做什麼,都會調用OpenAI的API,盡量將AI概念與自身業務結合。雖然國外也會爭論AI的安全問題,但基本都是動動嘴皮子。基本可以得出一個結論:大家都是 all in派,都不願錯過這個大機會。
OpenAI內鬥那幾天,美國媒體的謠言滿天飛。我當時正好在硅谷,跟同學朋友吃飯,大家也都在談論這些話題。這種新聞相當於是做全民教育。現在美國公司都在瘋狂採購英偉達的GPU(圖形處理芯片)。因為過去1萬塊GPU可以訓練出一個千億模型,未來可能需要幾十萬塊卡組成一個超大的集群,訓練出一個超級AI。在英偉達工作的同學跟我講,芯片還沒生產出來就已經被人預定完了。
我們之前可能覺得,英偉達的芯片熱賣一陣就差不多了。這種觀點是不對的。除了做雲服務的,像亞馬遜、微軟等大互聯網公司和很多創業公司都在囤卡。未來要進入人工智能時代,沒有卡就像沒有武器,怎麼進入戰場?
還有一個消息說,奧特曼(Sam Altman)在被驅逐出OpenAI之前,已經在籌劃融一大筆錢來做芯片。另外,微軟和其他一些互聯網公司也準備做芯片。為什麼呢?他們都看到了,未來算力不夠。不僅是訓練的算力,將來推理才是消耗算力的大頭。包括為什麼OpenAI宣布一些新功能后,有時候要限制用戶的發展,也是因為全網上億用戶同時使用,需要更大的算力集群、更多GPU來支持。
所以,大家都在研究能不能在芯片上實現突破。比如,用類似TPU這種專用芯片做推理,試圖把推理成本降下來,或將推理的併發吞吐量漲上去。
我在硅谷見到一些美國朋友,他們認為,美國當下有一個很重要的機會,就是通用人工智能,這是超越電腦、互聯網、手機、移動互聯網的,又一次工業革命級別的產業升級創新機會。所以,他們相信通過這次通用人工智能帶來的創新機會,可以解決美國現在面臨的所有經濟問題。
如果沒有創新機會,大家都在一個存量市場分蛋糕,貧富不均、產業沒落等問題就解決不了。但通過AI創造出新的市場增長,很多社會矛盾、經濟問題就能迎刃而解。舉個不太恰當的例子,網上都說日本當年GDP接近美國時,是被美國打壓下去的。還有人說,是日本被迫簽署了廣場協議。但你如果仔細想想,國與國之間的競爭,不可能被一紙協議所左右。
從我的一個角度來看,其實是日本錯過了個人電腦和互聯網這兩次重要機會。而美國則成功抓住這兩次機會,實現了產業升級,從而創造出巨大的新市場增量。所以,美國每次碰到危機的時候,總是要靠新技術做突破。
我最近在讀兩本書:《重新理解企業家精神》和《市場的邏輯》,整個世界正處於百年未有之大變局,美國、歐洲、中國都遇到了原來沒有見過的問題。而創新是一條非常獨特的路,通過產業技術創新,能讓整個社會經濟找到新的上行曲線。
但創新靠什麼?我認為,還是要靠企業家,靠企業家敢於冒險、有社會擔當的理想主義精神。
企業家和商人還不太一樣。商人能敏銳捕捉到機會,很多人因此掙到了足夠的錢,但他們叫商人。企業家還是要有一定的理想,不走尋常路。在大家都不看好、看不清的時候,果斷投入力量進入一個新增量市場。藉此機會,我想呼籲一下國內的企業家。我們不能只是感慨美國有馬斯克、奧特曼,反過來,AI也給了中國企業家很多機會。潤、躺平,都是與企業家精神相違背的。
在安全行業做了這麼多年,現在行業越來越卷,價格戰越打越厲害,利潤率越來越低。很多人辛辛苦苦做了好多年,終於成功把自己的企業做的,連工資都發不出來了。這肯定不是一個正常的行業發展狀態。除了天天抱怨客戶不願花錢外,整個行業都應該反思一下:我們究竟為客戶創造了什麼價值?怎麼讓客戶感受到我們發揮的作用?
於是,我準備做一個創新的想法:能不能把安全行業中的軟硬件都免費,讓用戶只為服務付費,如數據情報、人工智能、安全專家等服務。把原來賣盒子、搬箱子、賣貨的商業模式,變成用戶付費訂閱服務的模式。之前很多客戶不願在盒子上花太多錢,現在通過數據、專家服務幫客戶保護好數據、抵禦好攻擊,真正讓客戶感受到降本增效的體驗。我們最後投入的成本,可能反而比原來還要低。我覺得可能做不成功。但一旦做成功了,整個產業的市場基數就能擴展10倍。
舉個例子,很多人認為360殺毒軟件是通過免費幹掉對手的。這個話不對,對手不是我幹掉的,我也沒那個能力。原來殺毒產品市場很小,即使幹掉他們,整個市場也就只有一兩百萬用戶。而通過免費殺毒軟件,讓很多本來不願花錢買殺毒軟件的用戶都用上了殺毒軟件,整個市場容量、用戶基數直接擴展了100倍,做出了更大的增量。
很多人也問到,國內AI創業者起步晚,還被美國各種技術限制,想問我有什麼建議。
我個人是比較樂觀的人,如果瓶子里還剩半瓶水,別人說只剩下半瓶了,我會說居然還有半瓶水可以喝。
第一,我們應該感謝Open AI,他們用六七年時間,給世界蹚出了一個新方向。再加上公開的算法、論文、大模型訓練方法,讓中國各大公司用了大概一年時間,就推出了自己的大模型,且基本達到了GPT-3.5的程度。但離GPT4,至少還差一年的發展時間,畢竟GPT4並沒有把所有的牌都攤在桌面上。在我看來,中國的發展速度已經是奇迹了。GPT是全世界最聰明的一批人,用六七年才做出來。我們用一年時間就想追趕上人家,也不太現實。
第二,在目前基礎上,大家需要給自己點耐心。工業革命、互聯網崛起,至少都進行了10年以上,人工智能也是最近一兩年才剛過拐點。現在,中國很多大型企業也在投入AI,更多AI人才即將湧現出來。據說,這兩年的校招出現學數學、人工智能的整個班都被簽走。
第三,芯片方面,國內企業也想了很多方法。比如,把消費級的芯片拆下來裝在服務器上,發現4090顯卡的算力還蠻驚人的。包括國內的摩爾線程、壁刃、寒武紀、華為、海光等,都在努力打造國產芯片。其中,我們也測試了一些國產芯片,效果還不錯,基本超過了英偉達入門級的水平。如果我們能把訓練芯片和推理芯片分開,並對模型做針對性的優化,使推理的成本比現在降低100倍,那麼就有可能把英偉達的護城河打開。這也是國內企業的一個機會。
第四,AI最大的機會是如何找到應用場景。AI還不能算成功,它也在尋找應用場景。我覺得,AI本身不是一個殺手級應用,指望AI自己變成殺手級應用比較難。現在真正的殺手級應用還沒出來,或者有可能不會出現殺手級的應用,AI只是賦能我們生活的方方面面。就像微軟和Adobe從AI中賺到了錢,但他們並沒有用AI做出新產品。他們只是將AI和自己的Office365、Photoshop等做了一個結合。
第五,AI創業公司真正的優勢是什麼?他們可以進到大公司看不起、看不清、看不懂的領域做顛覆式創新。大公司可能覺得市場剛開始比較小,產品也很粗糙,也不值得我去干。如果能在一個細分產業領域做出一些真正用大模型,解決了降本增效問題,還是很有機會的。
第六,中國一些投資人對創業者逼的太嚴。我認為是這些投資人自己的心態出了問題。VC(Venture Capital)叫風險投資,沒有風險就已經盈利了,那叫無風險投資,世界上哪有那麼多好事?做風險投資就應該有思想準備,投一些公司就是暫時不盈利,目前還是在投入期。創業者想融資,可以去找那些願意做中長期投資的投資人。
很多人說OpenAI發布GPTs,是為了做人工智能的App Store。我有一個觀點跟別人不太一樣。
我覺得,GPTs離人工智能的App Store,還差得有點遠。OpenAI之所有發布GPTs,是希望大家幫助他們來尋找各種各樣的應用場景。現在ChatGPT只能跟人聊天,大家聊完天發現它跟真實工作的關係還是比較遠的。OpenAI希望用戶在生活、工作、學習等方方面面,幫他們發現能用AI來解決的實際問題。所以,我認為這也是我們中國創業者能抓住的機會。
之前創業黑馬提出做“重度垂直”的口號,給了我很大啟發。
現在有人問我,一個行業是不是可以做一個大模型?如金融、教育、醫療大模型等。我認為目前還不現實。
你選定一個賽道時,要看行業場景的容錯率。如金融行業可以用大模型解讀年報、做客服、給客戶發郵件,但用大模型做風控就不太合適。醫療行業肯定不用大模型給患者開藥方、做手術,但可以把醫生對患者說的話,快速整理成病例藍本。
其實,大模型可以深扎到更細分的領域、更窄的場景。如果我們能把一個行業拆解出100個、200個細分環節、鏈條、任務、場景等,這些或許更適合用大模型去賦能。
我們要清楚大模型的邊界在哪兒。不要高估大模型的能力,它有很多事情還做不了,但也不要低估大模型的潛力。另外,大模型的能力高低,也要看企業有沒有數據,以及數據質量高不高。
所以,沒有必要妄自菲薄,不用非得超過GPT-4才去找應用場景,完全可以雙翼齊飛。大廠有足夠的算力、算法人員、數據資料,還可以借鑒國外開源生態和模型訓練方法,相信一兩年以後,我們會有一些明顯進步。另外,中國供應產業鏈是全世界最完整的,結合國家提出的傳統產業数字化、智能化改造,未來完全可以充發揮出我們的場景紅利。
最近還看到一個趨勢,OpenAI發布的GPTs背後,實際上是一個叫Agent的架構,只是OpenAI沒有故意把Agent概念打出來。我相信國內的百度、阿里、360做大模型,必然會推出自己的Agent架構。
Agent又叫智能體架構,大家可以記着這個名詞,它能讓大模型發揮出真正的威力。沒有Agent架構的大模型,可能最多能發揮出兩、三成能力,有了Agent架構的大模型就能發揮出150%能力。為什麼?Agent架構可以把人的知識傳遞給大模型,為其設定目標和流程,讓大模型有手有腳。這樣就能把大模型與企業的信息系統、数字化組件,和個人的電腦、互聯網、瀏覽器真正鏈接在一起。
反過來,也說明那些走在前面的公司為什麼都在做Agent架構。因為大家都意識到一點,孤立的大模型就是一個擺設。
我們可以把大模型理解為汽車的發動機,Agent架構就像是底盤和車輪,界面就是車的外殼和自動座艙。所有造大模型的公司,不可能只做發動機,他們也會把底盤、四個車輪和外殼都做好。
所以,大模型的工作不只是刷榜、刷分,對外宣稱自己超過了GPT-4,這樣做沒有意義。大模型一定要跟產業、行業、企業的数字化系統結合,而橋樑就是Agent架構。
我跟很多企業交流後有一個體會,大模型跟其他数字化系統還不太一樣。雲跟業務沒關係,大數據跟業務多少有點關係。相對來說,你可以把業務數據存在數據庫,數據庫本質上起到的是存儲作用,跟業務邏輯無關。而大模型是一個跟業務邏輯緊密關聯的賦能化技術。這也是我為什麼要鼓勵自己的員工、業務專家要來玩大模型。一個大模型在內部怎麼玩得轉,可能不是外部專家能做好的。企業要掌控大模型,一定要理解自己的業務,知道業務怎麼跟大模型結合。
最後,我強調一個觀點:大模型不是操作系統,它就像當年的電腦,未來將無處不在。電腦沒有殺手級應用,最早出來就是打字、做財務,後來成為學習機,現在已經融入到我們生活的方方面面。中國未來的通用大模型不會太多,但垂直大模型會無處不在。一個企業會有若干個垂直大模型,每個垂直大模型會用Agent架構支持不同的應用和数字顧問,各自協同工作。
所以,中國做AI大模型的機會還是蠻多的,也就是基礎技術和場景要并行,兩翼齊飛。
我看到大家最近談論都在Q*(音同 Q star)是導致OpenAI內鬥的原因。我自己覺得,一方面OpenAI肯定有權力鬥爭的問題,尤其是伊利亞(Ilya Sutskever)可能跟奧特曼有一些不合。我的理解是,很多搞技術的人都容易犯伊利亞的錯誤。
很多技術人員和專家認為,自己手裡有強大的技術就無所不能,這其實是誤區。雖然技術很重要,但你的技術只是基礎。用戶買你的產品,是為了達到自己的目的、體驗、效果,但用戶不會為基礎技術付費。GPT-3出來的時候,技術已經很棒了,但為什麼沒動靜?GPT-3.5出來才一炮而紅,它的技術本身沒有變化,只是變成了聊天機器人,為什麼?這就是產品的力量。
所以,奧特曼對OpenAI的貢獻肯定不在於技術,而在於對技術進行包裝。可能一些技術人員會認為奧特曼就會天天吹牛。我們很多創業項目的技術做得很好,但為什麼VC不投你?因為你不會“吹牛”,不會對技術進行包裝,VC聽完覺得你沒有價值。最後融不到錢,你的技術也沒辦法做大。
伊利亞對奧特曼缺乏真正的價值認知,才想把他趕走。OpenAI的第一個發展階段的核心肯定是做技術,這個階段只需要技術人員。但第二階段的核心叫產品包裝。想包裝產品,對內就要涉及到找用戶、搞流量、做推廣,用戶來了就要做用戶運營、客戶服務,員工團隊就要不斷擴大,與之匹配的組織框架還有財務部門、HR部門等。對外就得不斷融資,想辦法把微軟這種龐然大物,從對手變成合作夥伴,還讓他們投資100億美金。這些,肯定不是一兩個技術人員就能做到的。
那麼,OpenAI內鬥只是因為成伊利亞與奧特曼的矛盾嗎?我覺得不太可能。
伊利亞畢竟還要說服其他董事投票,才能把奧特曼清理出董事會。他們要有冠冕堂皇的理由,就是所謂的AGI。我一直認為OpenAI在AGI有一些突破,他們很快推出GPT-4 Turbo 和GPT-4 vision兩個版本。但避而不談GPT-5,說明他們手裡藏了一些牌。只是我現在還不知道藏的這些牌是什麼。董事會的人可能會把其中的一些牌作為一個理由,認為奧特曼在這麼搞,人工智能可能就會失控,最終幹掉了奧特曼。
最後突然爆出Q*,我認為是他們意識到奧特曼走了,整個團隊就要被微軟0元購了,公司就完蛋了。笑到最後的是,Facebook、谷歌、馬斯克。但把奧特曼請回來,必須編個說法,否則對幾位董事個人品牌的殺傷力太大了。所以,我認為Q*只是OpenAI丟出的一個煙霧彈。
大家可能也注意到了,OpenAI是一個非盈利組織,董事會不捍衛員工和投資人的利益,他們只對人類負責。包括CEO奧特曼由於沒有股份,在董事會就沒有發言權。這個治理結構比較理想主義,但他們犯了兩個錯誤:
第一,市場經濟中很多人都很“自私”,正是因為這種“自私”,反而能給人類做出有貢獻的產品。我認為,OpenAI過早強調自己是個非盈利機構,完全忽視了投資人的價值。微軟投資他們也是為了得到一定的利益,很少有人投資一家公司是為了給全人類做貢獻,這也是違背市場經濟基本規律的。
第二,OpenAI的700多個員工為什麼要跟着奧特曼走呢?也不一定是員工熱愛奧特曼。大家可能知道,奧特曼說自己當CEO不要錢,這是因為奧特曼很有錢。奧特曼說自己不愛錢,但你能這麼去要求員工嗎?不能。員工很現實,他們有妻兒老小,有房車貸款。他們還是希望公司未來能上市或賣給大公司,大家可以共享成果。OpenAI的治理觀念有違於市場經濟天然合理的架構,就會出現一個矛盾的結果,員工利益不受保護,員工就會集體跟着奧特曼出走。
關於大模型的安全問題,360主要在做三件事。
第一,安全大模型。主要思考如何讓大模型成為安全網絡人員的得力助手,而不是讓大模型成為黑客攻擊的幫凶。
第二,我們為什麼要做大模型?大家雖然嘴上還爭論AI安全問題,但大家行動上都在all in。我認為,不發展AI才是最大的不安全。任何技術都是雙刃劍,不光人工智能有安全問題,難道語音、大數據就沒有安全問題嗎?今天所有数字化技術的本質都是軟件,是軟件就有漏洞,有漏洞就會被人攻擊,都有安全問題。我們不能因為安全問題就不發展了。360就是邊做大模型,邊把大模型這個黑盒子打開,了解它的工作原理,發現它的問題。如果解決這些問題,我們的数字化就可以跑得更快。
現在全世界都站在一個起跑線上,大家對大模型安全問題的認知都比較空泛。一是不知道安全問題會是什麼,二是沒有解決方法。所以,現在討論做不做AI,就是1和0的問題,這個解法太極端。大模型的安全問題,可以分成近期、中期、遠期三個層次。近期的技術問題可能是傳統的安全問題,比如網絡安全、數據安全等,發現后先儘快解決;中期問題可能是大模型的內容安全問題,AI是否向善,會不會成為壞人的工具等。長期的安全問題則來自AI產生意識后帶來的人類終極安全挑戰。
我不太相信,科學家會訓練大模型對人類友好。科幻作家已經寫過了,人工智能是理性的,沒有感情。當你給它一個目標的時候,它會想盡辦法找資源去實現。但總有一天,他會發現人類才是它獲取資源的最大阻礙,剛開始或許於心不忍,但為了目標,還是會選擇毀滅人類。
正是由於AI帶來了前所未有的安全風險,因此我們更要躬身入局,從零開始,把大模型的各層技術搞清楚,知道它的邊界在哪裡,知道它的長板和弱點。最終,360會靠技術、靠圍欄、靠安全防範,把大模型的危險性降到最低,把它放在”安全的籠子”里。