Token LoyalCoin będzie używany jako waluta w ekosystemie nagród, a klienci mogą zdobywać LoyalCoin, wydając u uczestniczących sprzedawców. LoyalCoins są zwracane sprzedawcom, gdy klienci wykorzystają dostępne nagrody. Kiedy klienci zarabiają LoyalCoin, mają prawo używać ich na więcej sposobów niż oferują tradycyjne programy lojalnościowe dla klientów. W tradycyjnych i opartych na blockchain systemach nagród klienci mogą wykorzystywać swoje punkty do zdobywania nagród. Jednak w tym nowym ekosystemie punkty od jednego sprzedawcy mogą zostać wykorzystane do zdobycia nagród od dowolnego sprzedawcy w ekosystemie, nawet jeśli jest to niezależny sprzedawca.